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1.0 折
 
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  • 服務類型:【接機】
    服務地區:【首爾】
    服務日期:【訂單指定日期當天】
    服務憑證:【護照+打印確認單】
    訂單修改:【至少提前1個工作日申請】
    退款規則:【至少提前1個工作日申請】
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在線支付 支持支付寶、銀聯、信用卡、儲蓄卡、Paypal等支付方式。

特別提示

 

套餐名稱
價格
行程安排
項目說明
僅預定免稅店金卡     10元樂天、新羅、新世界免稅店金卡

預訂成功後,需向客服提供以下信息:

性別: 

客戶英文姓名:

護照號碼: 

出生日期:

回中國日期:

回中國時間:

航班號碼/城市:

預約免稅店 :

去免稅店日期:

微信號:


20元/車

接送機:仁川/金浦機場接機——入住首爾市內酒店——任意免稅店——機場送機       

或仁川/金浦機場接機——任意免稅店——入住首爾市內酒店——機場送機

1、1人起訂

2、1人預訂時,免稅店消費滿300美金送單程接機或者送機;

3、1人預訂時,消費滿1000美金送接送機並且不加收夜間服務費,節假日費,加急費;

4、特價接機每人僅限預訂一次(每次最長爲一天)

5、免費提供韓國專用轉換插頭

       

金浦機場接機
(無免稅店購物)
5人座:220元/車
金浦機場——首爾市內酒店
無免稅店行程
仁川機場接機
(無免稅店購物)
5人座:340元/車
仁川機場——首爾市內酒店
無免稅店行程
首爾無車導遊地陪
(含免稅店)
1-6人:200元/8小時
無車地陪,8小時自由選擇線路
任一免稅店消費滿300美金即可
首爾包車一日遊
 (含免稅店)
1-4人:450元/車
8小時自由選擇線路
任一免稅店消費滿300美金即可
特別提示

1、團籤、在中朝鮮族、在韓期間已僱傭其他導遊、代購、參加免稅店返點、持免稅店優惠劵的遊客及來韓留學生無法預訂。(如以上客戶,預訂此產品後被導遊發現,導遊會收取原價金額);

2、接機時導遊免費提供轉換插頭,送機時歸還給導遊即可;

3、06:00前接機,22:00後送機需加收100元人民幣;

4、本產品不影響您的正常購物,且不影響金卡/銀卡會員卡打折優惠,如去新羅/東和/格樂麗雅免稅店購物,可提供免稅店優惠券;

5、接機日期與去免稅店的日期可以不在同一天,可在備註信息內填寫希望去免稅店的日期。


 

需加收費用:

1、加急費

1)當日18:00(韓國時間)之前下單,次日08:00以後使用的訂單,需要加收50元加急費
2)次日08:00之前使用的訂單,需要加收100元加急費

3)當日18:00(韓國時間)之後下單,次日使用的訂單,需要加收100元加急費


2、節假日費

中韓節假日收費標準:仁川機場/金浦機場-接送機上漲100元

(清明(2018.4.2-10)勞動節(2018.4.26-5.4)端午節(2018.6.13-6.21)中秋節、國慶節(2018.9.19-10.10)聖誕節、元旦(2018.12.21-2019.1.4)


3、夜間費

夜間(22:00-06:00)加收服務費100元

 

費用包含

油費、小費、過路費、高速費、停車費、進城費、擁堵費、司機服務費


費用不含

接送機超時等待費、接送機更改目的地產生的超公里差價費用、更改訂單類似產生的差價費用、服務中產生的其他費用


預訂時間

建議提前一週以上預訂,保證相對優惠價格和保證充足的車輛;

提前2天預訂,保證100%有車;

2天內緊急訂單,不保證100%有車,無車全額退款。

★提交併支付訂單後,用車前24小時內,導遊司機將通過電話或微信聯繫您;

★距離出行48小時以內的加急訂單,確認訂單後3小時內派單,當天反饋是否能安排車輛;

★下單後請聯繫客服收取加急費。



服務時間

接機常規服務時間:06:01-21:59

送機常規服務時間:06:01-21:59


退改規則

用戶自身原因更改或取消訂單,用車前24小時,免費更改或取消;

如距離24小時以內,無法更改或取消;

如因航空公司飛機遲到等原因取消訂單,提供航空公司無法準時到達的證據後,可以接受改期或退款。


注意事項

1、6歲以下兒童可免費乘坐。

2、請在服務前24小時內保持通信暢通,司機會通過電話、qq或者微信與您提前聯繫,確定服務安排。

3、請在航班抵達後立即打開手機,以便我們的司機與您聯繫。

4、若航班提前抵達,請您及時與司機或者客服聯繫並耐心等待片刻。

5、若航班出現返航、迫降等意外情況時,請您第一時間通知司機或者客服。

6、接機免費等待時間是90分鐘,超時費用爲1.5元人民幣/分鐘 (以您填寫的航班到達時間爲準,如您提前知道航班晚點告知司機,則可根據情況不收取額外費用,如您在起飛前120分鐘知道航班晚點並告知司機,則不收取額外費用夜間(22:00-06:00)服務費(100元)正常收取。

7、送機免費等待時間爲30分鐘。超時費用爲1.5元人民幣/分鐘 (以您填寫的送機爲準,夜間(22:00-06:00)服務費(100元)正常收取。

8、接機時若入住酒店不在首爾市區的情況,如京畿道地區需再預訂京畿道單程接送,其他地區具體金額需聯繫客服。

9、送機請備註幾點從酒店出發,如無明確標註,默認航班時間提前4.5個小時從酒店出發去機場。

10、如需更改接、送機時間請提前2天時間聯繫客服(工作時間:週一至週五 8:30-17:30)。

11、預定金卡之後不能臨時更改爲返點系列,臨時增加接機或者送機需要聯繫客服申請,但是不保證一定可以安排,敬請諒解。

內容介紹

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預訂須知

★預訂流程

1、下單預訂,填寫詳細預訂信息,提交訂單後完成支付;

2、韓遊網安排導遊和車輛,並向您發送預訂成功郵件,內含《導遊/租車確認單》;

3、遊玩前,導遊司機與您取得聯繫,確認行程細節,請確保手機暢通;

4、手機出示/打印《導遊/租車確認單》,現場交予導遊司機確認,開始愉快的行程;

5、如預訂接機服務,導遊會手舉寫有您姓名的接機牌,在機場等候您的光臨(需加額外費用);

6、網頁右側及APP端皆有客服諮詢入口;週一至週日,08:30-23:00,節假日及公休日時間可能有所變動。也可聯繫客服微信:hanyouwang05。

★取消退款

1、如行程有變動,或有特殊需求,請及時與客服聯繫;

2、付款成功後,即代表接受韓遊網的預訂流程和規則,遵循韓遊網的退款規定;

3、如取消退款,需至少提前2個工作日說明,並在韓遊網客服工作時間內操作;

4、用戶自身原因更改或取消訂單,用車前24小時,免費更改或取消;

如距離24小時以內,無法更改或取消;

如因航空公司飛機遲到等原因取消訂單,提供航空公司無法準時到達的證據後,可以接受改期或退款。

5、如因無故不接聽電話、不與導遊聯繫等個人原因,而擅自取消服務,費用不予退還,敬請理解;

6、取消申請操作時間:週一至週五,08:30~17:30,節假日及公休日除外;

7、如因個人原因而在車輛外發生意外事故,韓遊網將不予承擔相應責任。

常見問題

預訂流程

  •             接送機在線預訂流程

  •            1、在韓遊網導遊租車預訂頁面,點擊"立即預訂"按鈕,進入訂單填寫頁面;
               2、填寫預訂信息:預約時間、結束時間、人數、姓名、性別、護照、手機、郵箱、QQ、微信;
               3、備註中填寫:集合地點、具體行程、對司導或車輛的要求等等;
               4、提交訂單,在線支付;
               5、如有需要,客服與您電話或QQ聯繫,確認訂單信息及相關內容;
               6、客服向您發送預訂成功確認單郵件;
               7、確認訂單信息,手機/打印郵件後,現場出示司導給即可。


服務介紹

  •            Q:費用怎麼支付?需要在線支付嗎?可以只付定金嗎?

  •            A:在韓遊網預訂接送機業務,須在線支付所有費用。暫時不支持定金支付方式。


  •            Q:我們總共5個人,可以預訂5人座的車嗎?

  •            A:5人座的車,除了司機外,只能坐4個人,因此需要選擇其他車型。


  •            Q:我可以只預訂接機或送機嗎?

  •            A:可單獨預訂接機或送機業務。


  •            Q:我預訂後能保證有車嗎?

  •            A:建議提前一週以上預訂,保證相對優惠價格和保證充足的車輛;提前2天預訂,保證100%有車;2天內緊急訂單,不保證100%有車,無車全額退款。★提交併支付訂單後,用車前24小時內,導遊司機將通過電話或微信聯繫您;★距離出行48小時以內的加急訂單,確認訂單後3小時內派單,當天反饋是否能安排車輛;★距離出行24小時以內的加急訂單,確認訂單後需加收30%的費用;單價150元以下產品,需加收50%的費用(24小時以內出行產品可以聯繫韓遊網客服預訂)


  •            Q:客服能給我推薦一些具體的行程嗎?

  •            A:預訂成功後,司導將與您聯繫,確定具體行程。因此行程問題,請直接聯繫司導。


  •            Q:司導是中國人還是韓國人?會中文嗎?需要付小費嗎?

  •            A:韓遊網司導大部分爲中國人,不需要付小費。


  •            Q:我帶着小孩子,能提供嬰兒專用座椅嗎?

  •            A:兒童座椅提前聯繫客服可以儘量提供。


  •            Q:停車費和過路費一般是多少?是現場直接給司導嗎?

  •            A:韓遊網產品一價全包,包括油費、小費、過路費、高速費、停車費、進城費、擁堵費、司機服務費。所有產品接機按照航班時間停車基準爲90分鐘,導遊等待90分鐘過後,超時費用爲1.5人民幣/分鐘


訂單填寫

  •            Q:我的護照號暫時不能提供,填寫訂單時,可以填寫朋友的護照號嗎?

  •            A: 填寫訂單時,需要填寫出行人的真實姓名、護照號等信息,如果您朋友與您同行,所有信息需填您朋友的,姓名需同護照上的一致。


  •            Q:我要預訂接送機業務,航班信息在哪裏填?都需要哪些內容?

  •            A:預訂接送機服務,航班信息必填,在訂單備註中填寫即可。內容包括:出發/回程航班號、航班日期。


  •            Q:除了訂單中的信息,我還需要提供哪些信息?

  •            A:所有出行人的姓名、性別、護照、出生日期信息,預訂成功之後,司導將會聯繫您,並向您發送接送機確認單填寫郵件。


  •            Q:爲什麼我需要提供所有人的姓名、航班、護照等信息呢?

  •            A:由於訂單量非常大,加上有部分是需要臨時安排接送機的,因此司導需要掌握每位客人的去程和回程航班信息,並且屆時覈對人數和證件,因此航班信息和護照號都需要填寫。


訂單確認

  •            Q:如何確定已經預訂成功?

  •            A:韓遊網會發送兩封郵件。第一個是預訂成功短信以及郵件,預訂成功之後,客服將會聯繫您,並向您發送接送機確認單填寫郵件。


  •            Q:客服說已經預訂成功,但我沒有收到預訂成功的郵件,怎麼辦?

  •            A:此類情況,通常是短信和郵件被攔截,或被自動刪除。您可在垃圾郵件裏查找,如果仍然沒有,您可要求客服重新發送,或更改郵箱後重新發送。


  •            Q:我預訂接送機業務後,什麼時候能收到預訂成功郵件?

  •            A:通常情況下,付款完成後,客服將會與您確認訂單信息,並在2個工作日左右向您發送預訂成功郵件。如您在出發前2天仍未收到,請及時聯繫客服爲您解決。韓遊網客服工作時間:週一至週五08:30-17:30,節假日及公休日除外。



訂單查詢

  •            Q:我已經預訂了接送機業務,請問在哪裏查看訂單信息呢?

  •            A:您可登錄韓遊網,在"會員中心-我的訂單-導遊租車"中查詢。


訂單退改

  •            Q:預訂後可以修改包車日期、車型等訂單信息嗎?

  •            A:如有修改需求,需至少提前1天諮詢客服修改。


  •            Q:退款手續費是多少?

  •            A:用戶自身原因更改或取消訂單,用車前24小時,免費更改或取消;如距離24小時以內,無法更改或取消;如因航空公司飛機遲到等原因取消訂單,提供航空公司無法準時到達的證據後,可以接受改期或退款。


聯繫導遊

  •            Q:我預訂成功後,司導會怎麼聯繫我呢?

  •            A:在您出發之前,司導會通過QQ、微信等方式,在線與您溝通具體行程。因此在出發前與包車當天,請保持手機暢通,QQ、微信等在線。


  •            Q:司導一般在哪裏接我們?

  •            A:預訂接機服務,司導會在機場手舉寫有您姓名的接機牌,等候您的到來。送機服務,司導會在您下榻的酒店門口等候您


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