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海航接回滞留济州岛游客并公布现金、旅行2选1赔偿方案

更新时间:2013-09-16 08:47:07    浏览:1112
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[导读] 据中央电视台报道,海航15日已接1121名旅客回国,由于韩国济州国际施行宵禁,目前海航无法继续执飞接海娜号邮轮上的旅客回国,还有53...

      据中央电视台报道,海航15日已接1121名旅客回国,由于韩国济州国际施行宵禁,目前海航无法继续执飞接“海娜”号邮轮上的旅客回国,还有538名旅客将在“海娜”号上停留一夜,明天海航将继续执行航班接旅客回国的任务。

  9月13日下午,韩国济州地方法院根据中国沙钢船务有限公司的申请,扣留海航旅业“海娜”号邮轮。被扣留时,船上有旅客1659人及员工650人。海航旅业控股集团有限公司14日下午通报称,船上2300多人已滞留20多个小时。

  邮轮被扣留后,海航旅业立即成立应急小组,启动应急预案,将事件报告中国外交部、国家旅游局、中国驻韩使领馆等单位,并与韩国方面积极协调,确保游客境外权益,争取尽快离港。同时妥善安排乘客船上生活,安抚客人情绪。

  海航于14日支付扣船通知要求的30亿元韩币,折合人民币1600万元保证金,并立即要求韩方解除扣押。

  在被扣押的两天时间内,300余名游客通过卫星电话与国内取得联系,向家人报平安。特别是两个乘客发生紧急情况,一个儿童突发高烧,一个老人突发心脏病,目前已安排在韩国就医救治。

  海航旅业表示,沙钢船务有限公司不顾及海娜号上2300多人安全与健康,通过济州当地法院单方面强行扣留船只,事实上限制船上人员人身自由,严重损害了船上无辜乘客合法权益,将保留通过法律途径追究其责任的权利。

  针对中国“海娜”号邮轮被济州地方法院扣留一事,国家旅游局14日晚与韩国文化体育观光部取得联系,要求韩方尽快放行该邮轮。中国驻济州总领馆以及海航旅业工作组也与韩方协调,争取让“海娜”号邮轮尽早起航离开。

  15日,中国海航安排了4架班机赴韩接人,每架飞机执行两个班次,预计今明两天会将2300名滞留者全部接回国。

  根据海航公布的最新赔付方案,游客可以在现金和旅行间二选一,现金补偿为内舱客人2000元,海景房客人2300元,旅行方案为一年内“海娜”号内舱房船票一张。

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