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仁川机场领取行李时可能出现的问题

更新时间:2016-10-19 17:10:22    浏览:10383
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[导读] 大家在仁川机场匆忙领取行李的过程中,有时候可能会出现一些状况,这时候更要冷静去处理。以下小编就给大家介绍一下应对办法。

    大家都是怀着兴奋的心情来韩国游玩,但是由于第一次来韩国有一些陌生,或者人流量比较大,在匆忙领取行李的过程中,有时候可能会出现一些状况,这时候更要冷静去处理。以下小编就给大家介绍一下,关于领取行李时的三种可能会出现的问题以及应对办法。


A.行李遗失了怎么办?

  1.人在机场的话,可以立即找机场的问询处,联系所乘的航空公司来找寻。

问询处的图标:

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主要的航空公司的联系电话:

大韩航空公司失物招领中心   032-742-5194

韩亚航空公司失物招领中心   032-744-2205

  东方航空公司                       95530      


2.       如果电话无人接听,您还可以尝试用电子邮件

仁川机场官网 find3110@gmail.com(用英语说明你丢失的时间还有物品特征)

注意:但是机场不提供邮寄失物的服务,可以请您在机场的小伙伴帮您捎回家哦。

 

3.       如果无法查询到行李的下落,应立即持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处(Baggage Service Office)申报, 等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。(行李查询台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。)

 

4.       如何找回丢失物品请戳: http://www.hanyouwang.com/a/93-2897.html

 

5.       注意:记得一定要保管好您的登机牌,需要出示的。

 

B.大件行李如何领取?


大件行李(++=158厘米之下,限重50公斤的行李)在大件行李领取台领取。

55.jpg


C.行李损坏了怎么办?


    托运过程中,行李箱或行李中的物品遭到损坏,如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。

    根据航空公司的“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失,由搭乘终站的航空公司负责理赔:

若乘客发生了行李丢失或延误的情况,必须在21天内(最迟从行李交付收件人之日起算)联系当地的航空公司办事处;

    行李损坏的申报期不得超过7,否则视乘客自动放弃权利。

如果使用信函、传真或电子邮件发送通知,则以邮戳或电子显示的接收日期为准。

 

    如果在拿到行李之后就发现了行李受损的情况,请第一时间联系机场的问询处,要到所乘坐的航空公司的电话,打听在机场内的航空公司办公室,直接去沟通理赔事项。

(小编自己有过这样的索赔情况,在第一时间找到航空公司的办公室,在一周之内邮寄了一个更大一寸型号的行李箱给我。)


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韩国仁川机场的介绍     http://www.hanyouwang.com/a/93-1538.html

韩国仁川机场便利设施介绍 http://www.hanyouwang.com/a/93-4579.html

仁川机场巴士1000韩元优惠券 http://www.hanyouwang.com/coupon/1103.html

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