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    • 【仁川机场】领取(韩游限时特价)(每人仅限预订一台,如需预订多台,请备注其他人联系方式)

      仁川机场:地下一楼“sejoong、세중여행”门店柜台(贴有“购轻松”红色笑脸标志) 6:00-23:00 李先生 82-10-6550-0611
      原价:¥40
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    • 【仁川机场】领取(每人仅限预订一台,如需预订多台,请备注其他人联系方式)

      仁川机场:地下一楼“sejoong、세중여행”门店柜台(贴有“购轻松”红色笑脸标志) 6:00-23:00 李先生 82-10-6550-0611
      原价:¥40
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内容介绍

购轻松咨询
(仅限仁川机场领取和返还,,请勿携带出境!)

仅限中国大陆游客预订,港澳台及海外用户无法预订该WIFI 

设备领取、使用等相关事宜,可联系购轻松APP客服

订单预订成功并收到购轻松发送的预订成功短信后,再下载[购轻松]APP并在WiFi/行程里注册确认订单

韩国:82-10-6550-0611
其余问题请联系韩游网客服QQ:800082072

日租金/部韩游网特价¥5 (原价¥40)
所需押金

500¥/

在线支付:请在在购轻松APP内支付押金,押金在设备归还后3个工作日退款至您的支付账户

现场支付:支持现场支付宝扫码支付押金,特殊情况可以现金、微信支付

设备清单随身WIFI-1台,保护包1个,充电插头1个,充电线1条
领取/返还日期

订单领取日期以航班出发日为准;返还日期以最后回国航班日期为准

延期请联系购轻松APP客服,如未联系客服,逾期归还收取20元人民币/天

设备带回国内,按照20元人民币/天收取,直到购轻松收到设备后,另需加收50元人民币/台国际快递费用

此产品为供应商提供,如因延期归还或其他原因产生现场缴费情况,请跟供应商索要收据或其他凭据,日后如有疑问可凭该凭据进行咨询

注意事项1、修改日期、退款需提前3天联系客服申请,退款需收取2%手续费,敬请谅解

2、临时延长使用日期的情况,需联系客服申请

3、需在同一地点领取及返还WIFI,不支持异地返还

特别提示

1、一个手机号仅限预订一台机器,如需预订多台机器,请在备注信息内填写相应数量的联系人方式!

2、请下载“购轻松”app,输入手机号码核对您的订单及航班信息后,您的设备将在仁川机场领取。

3、支付成功之后,商家需2~3个工作日将订单导入到他们系统之后,才能在够轻松APP上查到预订信息。

4、此wifi产品最少预订天数为1天,最多预订16天,如超出16天需联系韩游网客服进行延期

产品介绍.jpg



租赁流程
1.领取人出发当天到机场柜台根据姓名、手机等预留信息领取设备。
2.使用结束后到机场柜台归还设备。


温馨提示

本产品仅韩国仁川机场领取。

国外手机及一台机器多人联网时,使用本产品需下载购轻松APP,进入APP扫描机器后面的二维码扫码上网!





WiFi领取地点
韩国仁川国际机场领取:【仁川机场】地下一楼“sejoong、세중여행”门店柜台(周一至周日  06:00-23:00)

提示:取完行李,无论从哪个出口(A、B、C、D、E、F)出来,直接走到入境大厅中央(7号门与8号门中间)利用电梯到地下一层,穿过第一段LED灯通道,认准左手边“sejoong、세중여행”门店(贴有“购轻松”红色笑脸标志)


WiFi归还地点
韩国仁川国际机场归还:【仁川机场】地下一楼“sejoong、세중여행”门店柜台(周一至周日  06:00-23:00)


领取WIFI设备指示图

仁川机场设备领取图1.jpg

归还提示
机场联系人:李先生
电话:0082 10-65500611
认准“购轻松”标志,抵达机场之后,先还设备,再办理机票、托运行李、退税和安检
落地时可连接机场免费网络与我们微信联络。连接不需要密码!

注意事项

如超出柜台工作时间或因赶飞机等问题没能及时归还设备等情况,请联系购轻松的客服(延期将参照日租金扣取滞纳金)


产品信息
[网络服务]4G
[提供流量]公平原则下无限
 


联系购轻松
请下载[购轻松]app,输入手机号码核对您的订单及航班信息后,您的设备将在入境机场领取。人工客服在线为您服务。祝您旅行愉快!【购轻松客服】
客服电话:韩国:82-10-6550-0611

 

预订须知

预订流程

1、点击预订,填写真实有效的信息,必须与确认单信息保持一致(领取时核实身份);

2、付款成功后,韩游网将发送一份【预订成功】邮件;

3、在领取当日,凭【护照】和【打印的预订成功邮件】或短信领取。

退改规则

1、付款成功后,即代表接受韩游网的预订流程,遵循韩游网的退款规则;

2、如需改期或退款,请至少提前3个工作日申请,退款需收取2%的手续费;

3天内无法退款

3、客服QQ:800082072;周一至周五,08:30~17:30,韩国节假日及公休日除外。

常见问题

预订注意事项

需要至少提前几天预订?

在商家有库存的前提下,可提前1天预订WIFI。


姓名或邮箱、手机号码填写错误怎么办?

预订时相关资料填写错误时,在订单还没有支付的情况下,可以联系客服取消订单后重新预订或者修改相关资料;订单已经支付的情况下,请联系客服修改相关资料。


预订WIFI都需要支付什么费用?如何结算?

预订WIFI您需要支付两项费用:日租费+押金费。例如您去5天,每天40元*5天=200元 ,200元日租+500元押金=总共支付700元。日租费韩游网特惠价:每天5元*5天=25元在预订时通过支付宝或者银联支付加起来总共支付25元。500元押金在购轻松APP内支付,加起来总共支付525元。返还设备时只退还押金,如果没有按时返还,超出费用将从押金里扣除。


费用是按什么时间计算呢?

费用从领取日当天--返还日当天,领取日期以航班出发日为准;返还日期以航班返程日为准。从00:00-24:00为一天,不足一天按一天算。


如何支付押金?如何结算?

在线支付:请在在购轻松APP内支付押金,押金在设备归还后3个工作日退款至您的支付账户

现场支付:支持现场支付宝扫码支付押金,特殊情况可以现金、微信支付


我预订后,什么时候能收到预定成功邮件和短信?

韩游网提交订单并且在线支付后,您即可收到预订成功邮件和短信,系统可能有时出现延迟现象,如经过很长时间仍未收到,请及时联系韩游网客服QQ:800082072。


明天就要出发了,还没有收到预订成功邮件怎么办?

有领取号码短信也可以领取。预订成功即租赁预约成功,不是以邮件为准,但请尽快联系韩游网客服确认。另外邮件有可能被拦截,请在垃圾邮件里查找,如果仍然没有,可联系客服更换邮箱后重新发送。


租好后,手机在国内要开通漫游服务吗?

不需要开通国际漫游,但请出国前一定要关闭手机上的数据网络,以免产生不必要的流量费。租用后,打开WIFI,可以直接连接电脑、手机、IPAD等。


预订成功后,怎么修改领取日期、地点?

修改领取日期或地点,请至少提前3个工作日,向韩游网客服提供订单号和姓名,进行修改。韩游网客服工作时间:周一至周五8:30-17:30,节假日及公休日除外。


预订后,我如何取消订单?如何退款?

1)如订单没有支付,24小时后订单自动取消,无法支付费用。
2)退款需提前4天联系客服申请,退款需收取2%手续费,敬请谅解。
3)如有航班取消等特殊情况,可以联系客服,扣除支付费用的2%作为手续费,余额返还支付账户。


我当初预订的时候没登录,现在忘了是在哪领取了,订单号也找不到,我该如何查?如果修改订单?

您可先登录当时填写订单时的邮箱,查看收到的预订邮件,内有订单号、领取地点等信息;如果邮箱也不记得,可联系客服,提供姓名、预订日期、领取日期等相关信息进行修改。


一个随身WiFi最多可连接几个终端?

建议3-4人以下共用1台,设备最多可连接5个终端,但连接设备越多网速越慢,另外请遵守当地运营商的公平使用原则,即所有无限量产品在使用过程中不滥用,虚耗,浪费等以致于损害或妨碍其他用户的网络体验,运营商监测对于非正常使用流量的设备,将会对此设备停用或降速,为了您在国外正常使用网络,请勿大量下载观看视频和电影等大流量消耗的操作。


领取注意事项

今天预订就可以去取么?还是必须到预定出发日期才可以取?

可提前1天预约,费用是从领取日当天开始计费,出国当天自取。


可以快递方式领取吗?

不能快递,只能机场自取。


办理领取时都需要什么手续?

领取需要您提供:护照,您预订时的手机号码,或带有领取号码的邮件和短信。


我在韩国用出现问题该怎么办?

售后电话韩国咨询电话:82-10-6550-0611,有任何问题请及时联系我们,客服一定会为您解决问题。


归还注意事项

租韩国WIFI ,可以在上海浦东租,上海虹桥返还吗?领取地点和返还地点不同,都可以吗?

返还设备必须在同一个机场服务点,其他机场拒收不同机场设备。


回国当天忘记返还怎么办?

订单领取日期以航班出发日为准;返还日期以最后回国航班日期为准

延期请联系购轻松APP客服,如未联系客服,逾期归还收取20元人民币/天

设备带回国内,按照20元人民币/天收取,直到购轻松收到设备后,另需加收50元人民币/台国际快递费用


我可以请他人代为退还吗?

可以。


丢失或人为损坏赔偿事项

若租赁设备丢失或未在规定时间内返还及出现其配件损坏时您将进行赔偿。

设备严重损坏、遗失赔偿500元/个;

设备原装充电插头损坏、丢失赔偿50元/个;

设备原装数据线损坏、丢失赔偿20元/个;

WIFI收纳包损坏、遗失赔偿30元/个


使用帮助

一个随身WiFi的使用范围是多少?

直径约10米内都可以使用。但是距离越远信号可能越不好,所以最好还是不要离随身WIFI太远使用。


用户点评

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