近日,相关业界及证券家表示,今年1季度福库CUCKOO、库钦Lihom-Cuchen等主要电饭锅企业的免税店销售业绩同比增加各超过90%。免税店销售业绩的增加主要受中国游客购买的影响。
CUCKOO电子相关人员表示,“免税店内中国游客的购买数量正在增加”。据此,居韩国市场占有率1、2位的福库CUCKOO和库钦Lihom-Cuchen计划将通过各种促销和营销活动来维持增长。
CUCKOO电子针对中国游客,将电饭锅上增设了汉语功能,并在免税店内提供中文介绍手册、广告产品及翻译等服务。Lihom-Cuchen为方便中国游客使用电饭锅,不仅设有汉语语音服务功能,而且提供中文使用说明书和中文按钮贴标。
另外还举行赠送饭锅压力圈、平底锅等赠品的活动,在中国构建服务网,使中国顾客可以在中国方便地享受售后服务。