韩国旅游资讯首站——机场铁路旅客中心（Airport Railroad Travel Center）于2013年12月2日正式开门运营，将给通过仁川机场来到韩国的游客提供机场铁路运行、首尔观光的多种资讯。机场铁路旅客中心的开设，将更快地满足来韩个人游客对交通信息、住宿、景点信息的各种需求。由于中心位于航站楼与仁川机场地铁站之间，可谓是“驴友”们的第一个旅游咨询窗口。       旅客中心配备了常驻的中、英、日、文专任旅程负责人。即使没有任何准备来到韩国的游客，工作人员也能向他们提供景点、交通、酒店住宿等旅游资讯服务。此外，旅客中心为游客办理购买机场铁路直通列车、韩国高铁（KTX）的车票，还提供预约酒店、旅行社商品，以及代办旅游团队会合与送客等服务。旅客中心运营时间从09:00至19:00，年中无休。       韩国铁道机场铁路董事长沈爀伦表示：“机场铁路旅客中心，对于通过仁川机场入境的外国旅客而言，是第一个能够为他们提供韩国相关资讯的信息枢纽。我们旨在最快捷、准确无误的为旅客提供他们所需的资讯。我们要力求充分发挥该中心的优势，进一步促进韩国旅行市场的活跃。”另外，到达机场入境区的旅客，跟着指引人们去往机场铁路的黄字标识，来到地下一层，很容易就能找到位于机场地铁站与航站楼连接处的机场铁路旅客中心。

韩国首尔站到仁川机场直通列车开通只需43分钟